Самовивіз з нашого магазину — безкоштовно
«Новою поштою» або «УкрПоштою» по всьому світу — за тарифами перевізника
Гарантія на товар від виробника
Згідно законодавству України, ми приймаємо до повернення пряжу на оригінальному конусі протягом 14 днів, за умови збереження їх первісного вигляду, відсутності слідів будь-якого використання (відмоти, намоти назад, пошкодження, надрізи, обриви, забруднення, потертості, тощо).
Повернення здійснюється за рахунок покупця. У разі, якщо причиною повернення була помилка магазину - витрати на доставку за рахунок магазину.
Пряжа, оформлена за вашим індивідуальним замовленням (тобто розмотана або відмотана від оригінальної бобіни) поверненню не підлягає. Виняток - повернення з вини магазину (невідповідність заявленому артикулу, кількості та/або ваги розмотування/відмотування).
Повернення коштів протягом 3 днів після отримання пряжи
Якщо вам потрібна консультація - телефонуйте, пишіть у Viber чи Telegram за номером
Або пишіть у Дірект у наш інстаграм - @bilyi_vedmid
